Il y a des conseils pour client à faire attention
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- Généralement, la plupart des courriers ne peut pas livrer à PO box. Donc, Veuillez nous donner une adresse de rue.
 
- Nous vous recommandons fortement de commander des échantillons avant de procéder à de grosses commandes.
 
- Nos produits n'incluent pas l'installation. Ils sont livrés en pièces détachées. L'acheteur est responsable de l'installation.
 
- Les clients doivent retourner les articles défectueux à nous en Chine. Parfois, le coût d'expédition de retour est remboursable si nous trouvons une erreur qui a été faite par nous. Le coût des produits de remplacement d'expédition est couverte par HomeLavafr.com 
 
-Le rôle de l'assurance: Si le colis est abîmé/cassé pendant le transport à cause des facteurs objectifs, par exemple mauvaise température, accident de la circulation; nous pouvons envoyer gratuitement un nouveau colis à notre client.
 
 
Nous vous prions de prendre également le temps de lire les HomeLavafr.com toutes les modalités et les politiques documents en ligne dans notre base de connaissances.
 
*Attention : Une fois le colis expédié, si vous avez des questions, nous vous prions de signer d'abord le colis, puis communiquer avec notre service client pour résoudre le problème. Si le client ne contacte pas notre service client ni ne signe le colis, le colis sera retourné. Dans ce cas, nous ne pouvons pas rembourser le frais de produit et de livraison, s'il vous plaît le comprendre. 
 
 
 

 

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